Politique de confidentialité

Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour [Nom de l’entreprise]. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

Responsable du traitement

[Nom de l’entreprise]
[Adresse]
Email : [email]
Téléphone : [téléphone]

Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Données de connexion : adresse IP, données de navigation
Données de correspondance : messages envoyés via le formulaire de contact

Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

Répondre à vos demandes de contact et de devis
Améliorer notre site et nos services
Respecter nos obligations légales

Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur :

Votre consentement
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
Notre intérêt légitime à améliorer nos services

Destinataires des données

Vos données sont destinées uniquement au personnel habilité de [Nom de l’entreprise]. Elles ne sont jamais vendues ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : demander la limitation du traitement
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email]

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).